L’Osservatorio Export Digitale, nato nel 2015, vuole supportare:
- le imprese italiane nella messa a punto di modelli di export (ossia l’insieme di canale commerciale, strategia di marketing e comunicazione, sistemi di pagamento, fonti di finanziamento, aspetti organizzativi e interventi per la conformità normativo-legale-doganale) abilitati dalle tecnologie digitali al fine di diffondere una cultura d’impresa che possa rendere le imprese italiane il più possibile consapevoli dei meccanismi dell’export digitale e del moderno contesto economico nel quale esse operano;
- i decision maker, la PA e le istituzioni nell’identificazione di opportuni interventi, misure e incentivi a sostegno dell’export digitale.
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Export Digitale, la Ricerca dell’Osservatorio
La Ricerca dell’Osservatorio Export Digitale si articola nelle seguenti aree:
- inquadramento macroeconomico dell’export italiano e dei più importanti mutamenti dell’attuale scenario globale, con una particolare attenzione agli effetti sul commercio internazionale e sull’export italiano;
- stima della quota di Export digitale abilitata da canali eCommerce B2c, B2b o B2b2c attraverso survey e interviste ad aziende esportatrici e operatori eCommerce internazionali;
- descrivere i mutamenti in atto nelle catene globali del valore dovuti al ruolo delle tecnologie digitali, con una particolare attenzione agli impatti su alcune attività primarie della catena del valore, tra cui logistica inbound, outbound e produzione; il focus principale viene dato al tema della sostenibilità e al ruolo dell’Italia nelle GVCs;
- definizione di una roadmap e di KPI per la gestione di progetti di export digitale, con un particolare focus sulle PMI interessate ad intraprendere simili iniziative;
- elaborazione di un indice in grado di definire l’attrattività dei principali mercati di destinazione dell’export italiano, tramite una struttura definita da tre dimensioni principali, quali Economy & Policy, Trade e eCommerce.
I confini della Ricerca dell’Osservatorio Export Digitale sono:
- settori merceologici analizzati: tutti i settori B2C (food, fashion, arredamento, design, baby care, beauty, elettronica di consumo…) e tutti i settori B2B (automotive, meccanica, largo consumo, materiale elettrico, farmaceutico, tessile…);
- mercati approfonditi: prevalentemente mercati europei con qualche focus su economie emergenti interessanti (es. Africa, Cina, America Latina etc.);
- tipologie di aziende: Multinazionali, Grandi aziende italiane, PMI ed aziende familiari, associazioni di categoria.
La Ricerca dell’Osservatorio Export Digitale si basa su un’analisi empirica realizzata mediante survey, studi di caso, interviste ad hoc ad esperti del settore, analisi della letteratura scientifica e delle fonti secondarie più autorevoli.
